為啥不熱？讓熱走一會兒

“聽說提前開栓了，為啥我家還不熱呢？”

其實，“熱”到咱家需要一定時間。無論是熱電廠余熱供暖，還是鍋爐房供暖，都要經過換熱站，再經過一次管網降至適合居民家供暖的溫度，通過二次管網輸入各個小區，然后才能進入熱用戶家中。隨著水的循環，熱用戶家將逐漸升溫。循環一次需要的時間，根據管網區域范圍的大小來定。從24日晚上開始，越來越多的市民家里會熱起來。

不熱咋辦

不熱有七大原因?各有對策

面對漫長的供熱期，普通用戶最為關心，也是最常遇到的頭疼問題就是室內溫度不足。但是導致室內不熱的原因到底都有哪些？應對這些原因又應該采取哪些相應的措施呢？

一：供熱溫度不足

在眾多導致用戶家中不熱的原因中，這一項原因應該是最具有典型性的。一些供熱企業由于生產規模和成本等原因，送至用戶家中的熱量本身就不足，這必然會導致用戶家中不熱。

對于參數不達標的現象，最好的解決辦法就是及時聯系供熱單位，并要求供熱單位上門進行查看，共同商討解決辦法。如供熱企業的供熱質量始終無法達標，用戶也可以要求測溫或者退費。

二：供熱系統陳舊等

有一些住房可能會因為突發性的問題，或是系統陳舊等原因導致暖氣系統出現故障，這一類的系統問題會使得熱水無法正常進入用戶家中進行循環，最終導致用戶家中溫度不達標。

對于這一類問題，最好的解決辦法就是及時聯系供熱企業，上門為用戶進行排查。供熱企業在排查后檢測出具體原因，便可以幫助用戶提供相應的解決方案，及時解決系統問題帶來的困擾。

三：保溫結構有缺陷

有一些建筑物，尤其是老式的居民樓，其本身的建筑結構決定了其保溫效果可能就相對較差。在此前提下，就會使得建筑物的散熱量大，保溫效果不好，自然室內溫度就不會高，不是簡單的增加供熱溫度就能治本的。

對于這樣的建筑物最好的辦法就是及時給房屋做保溫，“暖房子工程”就是對此行之有效的好辦法。

四：入戶閥門有故障

由于許多用戶家中都進行了分戶改造，因此主管道與入戶管道間的銜接就顯得至關重要。在眾多用戶反映的維修問題中，入戶閥門的故障類問題也十分多見，由于閥門的銜接可能會出現漏水等故障，因此這一細節也有可能影響到供熱質量。

在這個問題出現的時候，用戶應該及時聯系供熱企業，只要問題出在主管道或者主管道與入戶閥門上，都應該由供熱企業或者物業協調解決。

五：樓上樓下都停熱

在眾多原因中，這個原因是最復雜也是最不好協調解決的。如果一個用戶樓上和樓下都無人居住，并且這兩戶鄰居也只繳納了基礎熱費，停止供熱，那么居住在中間的這戶必然受到較大影響。即使是在供熱企業提供的熱源正常的情況下也很難保障住戶家室溫達標。

對策：對此彭衛東表示最好的辦法還是需要用戶及時聯系供熱企業，協商是否可以在極端天氣下，對用戶樓上、樓下已經停止開栓的鄰居家進行臨時的供熱，幫助維持居住在中間用戶的家庭室溫。

?六：取暖設備堵塞

在供暖過程中，一些用戶家中可能還會遇到的一類問題就是取暖設備堵塞。如果設備堵塞可能會導致的問題就是熱水無法正常循環，如果水流速度下降，熱能量則無法正常傳遞，這也是導致室內溫度不高的重要原因之一。

對此類問題，建議用戶最好的辦法就是征求供熱企業的建議，在供熱企業專業人員的指導下進行疏通、修理，最終使取暖設備可以正常運行循環。

七：私改暖氣設備

許多住戶由于裝修等原因，會將取暖設備進行隨意的位置變換，或者私改其循環方式，譬如將普通暖氣私改成地熱，將原來在廚房內的暖氣改至陽臺處等等。這些做法極易導致取暖設備的環路出現問題，和水利分配的失調，進而產生“走水慢”的現象，使得家中溫度一直不高。

對此，建議熱用戶將系統改成原狀態，或者請供熱部門幫助提供相應的解決方案。

太熱咋辦

可關掉一檔可控閥門?開窗不可取

除了用戶常見的家中溫度不足外，還有一部分用戶會遇到冬季家中太熱的現象。

對此，如果家中溫度太高，對于人體正常健康也是不利的，用戶應該聯系供熱企業將閥門關小一些。有些用戶家中的供暖閥門是可控的，可以關掉一檔。但并不建議采用開窗降低室溫的方法，“這樣并不健康，是容易導致居住的居民感冒的?！?/p>

室溫多少合適

健康室溫?21℃到22℃

冬季室溫太低或者太高讓人都不太舒服，那么多少溫度合適？對此通常認為冬季室溫如果恒定在21℃到22℃是最為適宜的。對于較敏感的人來說，太高或者太低都會使人產生不適，但并不一定有一個明確的溫度界限。對于體感溫度適宜范圍還要因人而異。例如對于經常參加戶外體育鍛煉的人來講，即使室溫稍微低一些，也能有較好的抵抗能力。

穿衣建議：對于冬季室內穿著，這主要取決于每個人的差異。在有孩子的家中，應注意不要讓室溫變化太過明顯，對于活潑的孩子來說，運動量可能會相對較大，因此在室內沒有必要穿著很厚，既不方便兒童活動，又容易導致出汗，進而誘發感冒等疾病。他建議冬季在室溫正常的情況下，孩子在家中穿著普通的線衣線褲就可以了，或者再加一個小外套。

對于老年人冬季室內的穿著，“增減一定要及時”。因為老年人對溫度大多相對敏感，并且由于老年人普遍體質較弱，極易誘發各種冬季疾病。因此，老人在冬季一定要多關注室內的溫度變化，隨著自身感受而增減衣物，不要怕麻煩，以免誘發身體不適。

咋用溫度計

別掛在“冷山”一側墻上

供暖期即將開始，很多居民家中都會掛起一支溫度計，既是對室內溫度的一種提示，也是對供暖效果的實時監測。但是面對著市場上琳瑯滿目的溫度計，在購買時該如何挑選呢？記者在長春市的一家中型超市內找到了正在出售的幾種溫度計，分別是售價較為低廉的家用酒精柱狀溫度計、便攜式圓形溫度計以及懸掛式多功能盤狀溫度計。

價格

廉價的僅幾元錢

據售貨員介紹，家用酒精柱狀溫度計是最簡單、最便宜也最常見的，通常售價在3元到6元不等，多為塑料材質。記者隨意挑選了一支后觀察發現，這種溫度計上的玻璃管內為紅色酒精柱，玻璃管兩側標有刻度，范圍從零下40℃到零上50℃?！斑@種溫度計是家中最常見的，因為它比較便宜。家里掛一支，需要的時候測一下室內大概溫度，也不要求特別精確，所以家用也是足夠的?！痹摮械氖圬泦T表示。

高檔的30元至50元

在普通溫度計旁邊懸掛的是多功能盤狀溫度計，售價要遠遠高于普通的酒精柱狀溫度計，在30元至50元不等。記者在采訪時遇到了一位正要購買該種溫度計的顧客?！拔矣X得還是買稍微好一點的，雖然太專業的我不懂，但是溫度計畢竟不是只用一個冬天。價格高、做工精良的肯定在測溫上也更為精確，我覺得不差這幾十塊錢了，既然要監測家里的室溫，就應該買準確一些的。況且這種多功能的還對室內溫度有一些人性化的提示，同時有測量濕度的功能，挺方便的。”該名顧客說。記者通過觀察發現，這名顧客所指的盤狀溫度計上對于不同溫度區間都作了提示。譬如，對18℃到25℃區間以綠色提示語標注著“舒適溫度”的字樣，而超出25℃的部分以黃色提示語標注為“炎熱”，低于18℃的區間標注為“寒冷”。

試驗

不同溫度計顯示差2℃

記者在市場上隨機購買了價格從5元到40元不等的家用溫度計共3支，并將這3支溫度計同時從室外帶到了室內。3分鐘后，3支溫度計上顯示的數據并不相同。售價為5元的家用酒精柱狀溫度計上顯示室內溫度為24℃；便攜式圓形溫度計上顯示為23℃；多功能盤狀溫度計上顯示溫度約為20.5℃。

在經過了近半個小時后，記者再次觀察3支溫度計發現，便攜式圓形溫度計和多功能盤狀溫度計的溫度逐漸趨于接近，最終溫度顯示均為22℃。而家用酒精柱狀溫度計卻與另兩支溫度計顯得“格格不入”，溫度雖有少許變化，但也僅下降一點點，最終溫度顯示仍接近24℃。

專家

溫度計擺放有竅門

對于如何挑選家用溫度計，一般常用的有水銀溫度計和酒精溫度計兩種，如果僅僅是在冬季用來測量家庭室溫，那么普通的溫度計就可以滿足使用了。但提醒廣大市民朋友，選擇溫度計的時候一定要選擇正規廠家生產的產品，確保產品的質量。

對于靈敏的溫度計，擺在不同的位置顯示出的溫度可能會有不小的差異。對于測溫來說，如何擺放溫度計可以獲得更為客觀的數據呢？對于家中日常測溫來講，不應該把溫度計掛在“冷山”一側的墻上，也不應該將溫度計對著家中的門懸掛，因為這兩種情況有可能影響到測溫的準確性，測量到的數據結果較易波動。最好的懸掛高度應該在離地面1.5米處，大約為正常住宅墻壁高度一半的位置，將溫度計懸掛在這個高度是最能客觀顯示出家中實際溫度的，這樣獲得的測溫數據也最為可靠、有效。

測溫和退費

請您看好以下程序

關于測溫和退費問題，整個過程需要走正規程序。

市民家中溫度低的情況，供熱企業首先會針對現象進行認真的排除，找出供暖不理想的原因。舉個例子說，如果家中不熱，而鄰居家冬季溫度很高，說明供熱企業提供的熱度是足夠的，因此，不應該是供熱溫度不夠造成的。如果用戶表示自家的暖氣內有流水的聲音，說明熱水已經到達了用戶家中。那么排除了這兩點后，可以認定的就是，問題出在用戶家。此時，用戶應該解決的問題就是檢查一下自家采暖設備是否有堵塞等現象，解決供暖問題。

如果用戶在供暖期內想測溫，應該和供熱企業聯系，供熱企業會及時上門。但供熱企業上門首先要做的通常是查找、排除問題，盡量找出解決問題的辦法。如無法解決，則用戶可以聯系測溫服務部門，如各區的住房和公用事業服務中心上門進行測溫。測溫通常使用專業的測溫槍，由測溫工作人員在房屋中間進行取溫，測量結果需要住戶、供熱企業、測溫部門三方共同簽字。對于測量生效的結果將備案。今年，長春市在社區配了318名公用事業專干，他們也承擔熱用戶室內測溫工作，百姓如果覺得溫度不達標，也可以找他們測溫。

對于退費問題，退費通常是在供熱期結束后進行。在供熱期間，如用戶對于供熱服務有異議，應該在供熱期的每個月內至少安排3次以上的測溫，如果3次測溫都能證明室溫不能達標，則可以持簽有用戶、供熱企業、測溫部門三方簽字的測溫單辦理退費。退費可以在供熱企業的收費窗口辦理。如供熱企業在用戶提供的手續俱全的情況下仍不辦理退費，則可以聯系各區的供熱辦進行督辦，如供熱企業仍不退費，用戶則可以走法律程序。