日常收費時間為每看的6月1日至10月25日,時間為08:30點—16:30,具體收費時限以銀行窗口服務時間也限。
1.1收費業務流程
我公司供暖費的收繳(除企業事業單位通過銀行轉賬方式轉款外)已全部采取銀行代收的方式進行。當年開栓、屬民宅不是毗戶且無陳欠的熱用戶,持卡到吉林銀行相關網點繳納當年新租采暖費。
有陳欠本年開栓收費業務流程:有陳欠熱費當年開栓、由熱用戶提出書面申請并提交房屋產權證復印件、產權人身份證復印件、(委托書及委托人身份證復印件)等可證明產權歸屬的資料證明,管理員逐一核實并填寫熱用戶基本信息登記表,同時與熱用戶簽訂吉林省城市供用熱力合同。到基層分公司申請開栓后,并在持卡到吉林銀行相關網點結清陳欠后,繳納當年新租采暖費。
無陳欠本年回網收費業務流程: 無陳欠熱費且主動申請回網由熱用戶提出書面申請并提交房屋產權證復印件、產權人身份證復印件、(委托書及委托人身份證復印件)等可證明產權歸屬的資料證明,管理員逐一核實并填寫熱用戶基本信息登記表,同時與熱用戶簽訂吉林省城市供用熱力合同。到總公司客戶管理部領取熱用戶繳費卡,熱用戶持卡到吉林銀行相關網點繳納當年新租采暖費,辦理手續后,熱用戶因故及時沒有交納新租熱費由管理員負責催繳。
有陳欠熱費且主動申請回網需熱用戶到基層分公司辦理下列手續。熱用戶提出書面申請并提交房屋產權證復印件、產權人身份證復印件、(委托書及委托人身份證復印件)等可證明產權歸屬的資料證明,管理員逐一核實并填寫熱用戶基本信息登記表,同時與熱用戶簽訂吉林省城市供用熱力合同。熱用戶繳費后持發票到管理科長室領取熱用戶繳費卡。熱用戶持卡到吉林銀行相關網點繳納當年新租采暖費,熱用戶因故及時沒有交納新租熱費由管理員負責催繳。
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